Az adóigazgatás digitalizációja napjainkra túlmutat a technológiai fejlesztésen: új szemléletet hoz az adózás világába. Ezt jól példázza az eÁFA M2M-rendszer bevezetése, amely a gépek közötti adatkapcsolatokra és automatizált ellenőrzésekre épít. A cél egyértelműen a hatékonyság növelése: kevesebb manuális adatbevitel, gyorsabb feldolgozás és egységesebb ellenőrzési struktúra. Technológiai szempontból ez kétségtelenül modern irány. A rendszer alapfeltevése ugyanakkor az, hogy a gazdasági működés strukturált és előre modellezhető. Ez a feltételezés azonban csak részben tükrözi a valóságot. A vállalatok működése sok esetben nem tiszta, logikus rendszerek mentén zajlik, hanem évek során kialakult, kompromisszumokra épülő folyamatok eredménye. Az adózás ráadásul nem pusztán számítás, hanem gyakran értelmezés kérdése is, ahol a gazdasági tartalom és a szakmai megítélés kulcsszerepet játszik...